Déclaration de confidentialité sur la protection des données et avis relatif à la protection des données pour les clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux

1 Champ d’application

1.1 La sécurité de vos données à caractère personnel fait partie de nos priorités. L’objectif de la présente déclaration de confidentialité sur la protection des données est d’informer les utilisateurs des services internet de Geberit, en particulier de la site web de Geberit www.geberit-global.com ainsi que les clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux de la manière dont les sociétés Geberit au sein de l’UE, en Suisse, au Royaume-Uni et en Norvège traitent les données à caractère personnel. Cela étant, tous les aspects de ces informations ne vous concernent pas forcément.

1.2 Les données à caractère personnel dans le cadre de cette déclaration de confidentialité sur la protection des données font référence à toutes les données qui vous concernent ou peuvent vous concerner, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail.

2 Responsable du traitement

2.1 L’exploitant, et donc le responsable du traitement, du site web Geberit que vous avez visité est la société Geberit indiquée dans les mentions légales du site web en question.

2.2 Accessoirement, le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Geberit International Sales AG, Neue Jonastrasse 59, CH-8640 Rapperswil, e-mail sales@geberit.com.

3 Délégué à la protection des données

Notre service de protection des données, y compris le délégué à la protection des données, peut être joint à l’adresse suivante: dataprotection@geberit.comou à notre adresse postale, en ajoutant la mention « protection des données ».

Pour aménager un rendez-vous confidentiel avec notre seul délégué à la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :
MAGELLAN Rechtsanwälte, Brienner Straße 11, 80333 Munich
E-mail: datenschutz_geberit@magellan-legal.de

4 Collecte et traitement automatiques des données sur les sites web de Geberit

Nos sites web utilisent certaines technologies et certains outils, qui sont décrits ci-dessous. S’il y en a que vous ne voulez pas que nous utilisions, étant donné qu’ils sont facultatifs, nous avons prévu divers paramètres et options pour chacun d’eux, qui empêcheront leur utilisation.

4.1 Fichiers journaux du serveur

4.1.1 Comme pour tout site web, notre serveur collecte automatiquement et temporairement les informations transmises par votre navigateur dans les fichiers journaux du serveur, à condition que vous n’ayez pas désactivé cette fonction. Si vous avez l’intention de consulter notre site web, nous avons besoin de certains types de données au niveau technique afin de pouvoir afficher nos sites web tout en assurant leur stabilité et leur sécurité. Ces données sont les suivantes :

  • Adresse IP de l’ordinateur qui envoie la requête
  • Demande de fichier du code de réponse http client
  • Page web qui vous a conduit(e) sur notre site web (URL référente)
  • Heure de la demande du serveur
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé par l’ordinateur qui envoie la requête

4.1.2 Les données contenues dans ces fichiers journaux du serveur ne seront pas analysées de manière à pouvoir identifier des personnes individuelles. Dans les cas où les informations énumérées ci-dessus contiennent des données à caractère personnel (notamment l’adresse IP), la base juridique de la collecte de ces données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (RGPD). L’intérêt légitime que nous poursuivons en collectant ces données est d’assurer le bon fonctionnement de nos sites web. Si vous avez besoin de plus d’informations au sujet de l’équilibre des intérêts requis par l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant à la section 2. Il est nécessaire que nous enregistrions temporairement vos données à caractère personnel pour que le site web apparaisse sur votre ordinateur. Pour ce faire, vos données à caractère personnel doivent être sauvegardées pendant la durée de votre visite sur notre site web. Vos données à caractère personnel sont enregistrées dans des fichiers journaux afin de garantir le bon fonctionnement du site web. Vos données à caractère personnel permettent également d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Vos données à caractère personnel ne sont pas traitées ultérieurement. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Dans le cas où vos données à caractère personnel sont collectées pour la mise à disposition du site web, cela s’applique dès que vous quittez le site web. Si vos données à caractère personnel sont enregistrées dans des fichiers journaux, celles-ci sont supprimées au plus tard au bout de 14 jours. Si les données sont sauvegardées pour des raisons autres que celles-ci, vos données à caractère personnel sont anonymisées afin que vous ne puissiez pas être associé(e) à ces données ou identifié(e) à partir de celles-ci.

4.2 Amélioration de la qualité, optimisation du site web, analyse du comportement des utilisateurs et diffusion de publicités personnalisées

4.2.1 La base juridique permettant de stocker des informations sur votre PC ou votre appareil mobile ou d’accéder à des informations déjà stockées sur votre PC ou votre appareil mobile est votre consentement, conformément aux lois nationales transposant la directive 2002/58/CE (directive vie privée et communications électroniques). La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de cookies ou de technologies comparables, telles que les pixels, les balises, les pixels invisibles ou les empreintes digitales de navigateur (connus sous le nom de « cookies de suivi ») pour l’amélioration de la qualité, l’optimisation du site web, l’analyse du comportement des utilisateurs et la diffusion de publicités personnalisées, après fusion avec les données de base de votre contrat et votre historique d’achat, est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

4.2.2 Le traitement de vos données à caractère personnel nous permet d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web et de promouvoir les ventes par la commercialisation de biens ou de services.

4.2.3 Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées ou si vous retirez votre consentement.

4.2.4 Vous trouverez un aperçu des cookies utilisés sur notre site web dans les détails de notre bannière de cookies sous « Modifier les paramètres des cookies », dans le pied de page de la page d’accueil. Vous pouvez y modifier à tout moment vos paramètres concernant les cookies installés sur nos sites web.

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à l’aide de cookies de suivi à tout moment, avec effet pour l’avenir, en :

(1) modifiant vos paramètres de consentement sur notre site web

Sur notre site web, vous pouvez simplement retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à l’aide de cookies de suivi. Pour accéder à ce paramètre, cliquez sur le lien figurant dans le pied de page du site web (« Modifier les paramètres des cookies ») afin d’ouvrir la bannière des cookies.

Le retrait de votre consentement place un autre cookie sur votre ordinateur, qui nous indique qu’aucun cookie de suivi ne peut être utilisé. Si vous supprimez ce cookie, il vous sera demandé de soumettre de nouveau votre déclaration de consentement la prochaine fois que vous ouvrirez notre site web.

(2) modifiant les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver ou limiter le transfert des cookies en général. Vous pouvez supprimer les cookies enregistrés à tout moment. Ce processus peut également être automatisé. Si les cookies techniquement nécessaires sont désactivés sur notre site web, cela peut entraîner l’arrêt de certaines fonctions ou vous empêcher d’utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.

(3) Google Analytics

Dans le cadre de l’intégration de Google Analytics, nous utilisons ce que l’on appelle le « server-side tagging ». Dans ce cas, un serveur est commuté de notre côté entre la collecte par nos soins et la transmission à Google. Aucune donnée à caractère personnel n’est ainsi transmise à Google.

Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient traitées par Google Analytics, vous pouvez également installer un module complémentaire (add-on) de navigateur pour le désactiver. Ce module complémentaire demande au JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) sur les sites web de ne pas collecter vos données à caractère personnel.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

4.3 Google AdWords

4.3.1 Nous utilisons les services de Google AdWords (y compris le remarketing de Google AdWords) afin de pouvoir placer des annonces (appelées « Google AdWords ») sur des sites web externes dans le but d’attirer l’attention sur des offres intéressantes. Grâce aux données recueillies lors de ces campagnes publicitaires, nous sommes en mesure de déterminer l’efficacité de chaque publicité. Nous utilisons cet outil pour vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser, pour rendre notre site web plus attrayant en fonction de vos intérêts spécifiques et pour calculer nos coûts publicitaires de manière équitable.

4.3.2 Ces annonces sont diffusées par Google par l’intermédiaire de ce que l’on appelle des serveurs publicitaires. À cette fin, nous utilisons des cookies de serveur publicitaire qui nous permettent d’évaluer le succès au moyen d’un certain nombre d’indicateurs, tels que la fréquence d’affichage des publicités et le nombre de fois où les utilisateurs cliquent sur celles-ci. Si vous êtes dirigé(e) sur notre site web par une publicité Google, Google AdWords stocke un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies expirent normalement au bout de 90 jours et ne sont pas utilisés pour vous identifier personnellement. Un cookie de ce type contient normalement des données à des fins d’analyse, telles que l’identifiant unique du cookie, le nombre d’impressions publicitaires pour chaque placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après visualisation) et les informations sur l’option de retrait (un drapeau spécifiant que l’utilisateur/utilisatrice ne souhaite plus recevoir de publicités).

4.3.3 Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur internet. Si un(e) utilisateur/utilisatrice visite des pages spécifiques sur le site web d’un client AdWords et que le cookie stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur/utilisatrice n’a pas encore expiré, Google et le client sont en mesure de repérer que l’utilisateur/utilisatrice a cliqué sur l’annonce et a été dirigé(e) vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client AdWords. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies via les sites web des clients d’AdWords. Nous ne collectons ni ne traitons nous-mêmes aucune donnée à caractère personnel dans les publicités susmentionnées. Au contraire, nous recevons simplement des analyses statistiques des données de la part de Google. Sur la base de ces analyses, nous sommes en mesure de déterminer quelles annonces placées sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d’autres données provenant de l’utilisation de la publicité, et nous ne sommes notamment pas en mesure d’utiliser ces informations pour identifier les utilisateurs.

4.3.4 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du service « Google Adwords » est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées ou si vous retirez votre consentement. En règle générale, les cookies concernés sont supprimés au bout de 90 jours.

4.3.5 Vous trouverez un aperçu des cookies utilisés sur notre site web dans le cadre de Google AdWords dans les détails de notre bannière de cookies sous « Modifier les paramètres des cookies », dans le pied de page de la page d’accueil. Vous pouvez y retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de Google AdWords à tout moment, avec effet pour l’avenir.

4.4 DoubleClick by Google

4.4.1 Nos sites web utilisent l’outil DoubleClick by Google. DoubleClick utilise des cookies afin de montrer des publicités pertinentes aux utilisateurs, d’améliorer les rapports sur les performances des campagnes et (si la fonction de plafonnement de la fréquence est activée) d’éviter que les utilisateurs ne voient les mêmes publicités plusieurs fois. Grâce à l’ID d’un cookie, Google peut enregistrer quelles annonces ont été diffusées dans quel navigateur, empêchant ainsi que les utilisateurs ne voient la même annonce plusieurs fois. En outre, DoubleClick peut utiliser les ID des cookies pour enregistrer ce que l’on appelle les conversions, qui sont liées aux demandes d’annonces. Une conversion se produit si, par exemple, un(e) utilisateur/utilisatrice voit une publicité DoubleClick puis visite le site web de l’annonceur et effectue un achat en utilisant le même navigateur. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent pas d’informations à caractère personnel.

4.4.2 Du fait de l’utilisation de Google AdWords et de DoubleClick by Google, votre navigateur établira automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n’exerçons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à ces outils. Les informations que nous vous fournissons dans la présente déclaration de confidentialité sur la protection des données reflètent par conséquent nos connaissances actuelles en la matière. Étant donné que DoubleClick a été intégré à nos services web, Google est informée lorsque vous consultez la partie concernée de notre site web ou que vous cliquez sur l’une de nos publicités. Si vous êtes inscrit(e) à un service Google, Google sera en mesure de relier votre visite à votre compte personnel. Même si vous n’êtes pas inscrit(e) ou connecté(e) à Google, Google sera en mesure d’identifier et d’enregistrer votre adresse IP.

4.4.3 De plus amples informations sur DoubleClick by Google sont disponibles à l’adresse suivante: https://www.doubleclickbygoogle.comet des informations sur la protection des données chez Google en général figurent à l’adresse: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

4.4.4 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du service « DoubleClick by Google » est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées ou si vous retirez votre consentement.

4.4.5 Vous trouverez un aperçu des cookies utilisés sur notre site web dans le cadre du service DoubleClick de Google dans les détails de notre bannière de cookies sous « Modifier les paramètres des cookies », dans le pied de page de la page d’accueil. Il existe plusieurs façons de refuser de participer aux programmes Google AdWords et DoubleClick :

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du service DoubleClick de Google à tout moment et avec effet pour l’avenir en ouvrant notre bannière de cookies via le pied de page de notre page d’accueil et en ajustant vos paramètres :

  • en procédant aux réglages appropriés dans votre navigateur ; en particulier, la suppression des cookies tiers signifie que vous ne recevrez pas de publicités de tiers
  • en désactivant les cookies de suivi des conversions et en configurant donc votre navigateur pour qu’il refuse les cookies du domaine: www.googleadservices.com– voir https://www.google.co.uk/settings/ads. Ce paramètre sera annulé lorsque vous supprimerez vos cookies
  • en désactivant la publicité fondée sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui participent au programme d’autorégulation About Ads, à l’adresse suivante: http://www.aboutads.info/choices. Ce paramètre sera annulé lorsque vous supprimerez vos cookies
  • par la désactivation définitive à l’adresse suivante: http://www.google.com/settings/ads/pluginsi vous utilisez Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.


4.5 Xandr, Adform, Plista, Sizmek

4.5.1 Nos sites web utilisent également des outils de Xandr, Adform, Plista et Sizmek.

4.5.2 Ces outils utilisent des cookies afin de montrer des publicités pertinentes aux utilisateurs, d’améliorer les rapports sur les performances des campagnes et d’éviter que les utilisateurs ne voient les mêmes publicités plusieurs fois. Grâce à l’ID d’un cookie, ces outils peuvent enregistrer quelles annonces ont été diffusées dans quel navigateur, empêchant ainsi que les utilisateurs ne voient la même annonce plusieurs fois (si la fonctionnalité de plafonnement de la fréquence est activée). Selon ces fournisseurs tiers, les cookies utilisés par ces outils ne contiennent pas d’informations à caractère personnel.

4.5.3 Du fait de l’utilisation de ces outils, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur du fournisseur tiers concerné. Nous n’exerçons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées grâce à ces outils. Les informations que nous vous fournissons dans la présente déclaration de confidentialité sur la protection des données reflètent par conséquent nos connaissances actuelles en la matière. Étant donné que ces outils ont été intégrés à nos services web, les fournisseurs tiers sont informés lorsque vous consultez la partie concernée de notre site web ou que vous cliquez sur l’une de nos publicités.

4.5.4 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de ce service est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel nous permet de promouvoir les ventes par la commercialisation de biens ou de services. Dans ce contexte, nous utilisons des cookies qui affichent des publicités pertinentes pour vous et des rapports afin d’améliorer les performances des campagnes. L’utilisation des cookies pertinents vous évite également de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées ou si vous retirez votre consentement.

4.5.5 De plus amples informations sur les outils mentionnés dans cette section sont disponibles aux adresses suivantes: https://www.xandr.com/privacy/), https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/, https://www.plista.com/about/privacy/ et https://www.sizmek.com/privacy-policy/.

4.5.6 Vous pouvez empêcher la participation aux services de Xandr, Adform, Plista et Sizmek de plusieurs manières :

4.5.7 Vous trouverez un aperçu des cookies publicitaires utilisés sur notre site web pour les outils décrits ci-dessus dans les détails de notre bannière de cookies sous « Modifier les paramètres des cookies », dans le pied de page de la page d’accueil. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment et avec effet pour l’avenir en ouvrant notre bannière de cookies via le pied de page de notre page d’accueil et en ajustant vos paramètres :

  • en procédant aux réglages appropriés dans votre navigateur ; en particulier, la suppression des cookies tiers signifie que vous ne recevrez pas de publicités de tiers
  • en désactivant les cookies utilisés pour le suivi des conversions. Pour ce faire, vous devez configurer votre navigateur afin qu’il refuse les cookies provenant des domaines suivants: www.xandr.com, www.themig.com, https://site.adform.com, www.plista.com et www.sizmek.com
  • en désactivant la publicité fondée sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui participent au programme d’autorégulation About Ads, à l’adresse suivante: http://www.aboutads.info/choices. Ce paramètre sera annulé lorsque vous supprimerez vos cookies
  • par la désactivation définitive à l’adresse suivante: http://www.google.com/settings/ads/pluginsi vous utilisez Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

4.6 Facebook Custom Audiences

4.6.1 Nos sites web utilisent également la fonction de remarketing Custom Audiences de Meta Platforms Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Cela permet aux utilisateurs de nos sites web de recevoir des publicités fondées sur leurs centres d’intérêt (Facebook ads) lorsqu’ils visitent le réseau sociel Facebook ou d’autres sites web utilisant la même fonctionnalité. Nous utilisons cet outil afin de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser et de personnaliser nos sites web en fonction de vos centres d’intérêt.

4.6.2 Du fait de l’utilisation de cet outil marketing, votre navigateur établira automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook. Nous n’exerçons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à ces outils. Les informations que nous vous fournissons dans la présente déclaration de confidentialité sur la protection des données reflètent par conséquent nos connaissances actuelles en la matière. Étant donné que Facebook Custom Audiences a été intégré à nos services web, Facebook est informée lorsque vous consultez la partie concernée de notre site web ou que vous cliquez sur l’une de nos publicités. Si vous êtes inscrit(e) à un service Facebook, Facebook sera en mesure de relier votre visite à votre compte personnel. Même si vous n’êtes pas inscrit(e) ou connecté(e) à Facebook, Facebook sera en mesure d’identifier et d’enregistrer votre adresse IP ainsi que d’autres caractéristiques d’identification.

4.6.3 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour la fonction de remarketing « Custom Audiences » fournie par Facebook Inc. est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel à l’aide de la fonction de remarketing « Custom Audiences » nous permet de stimuler les ventes par la commercialisation de biens ou de services. Nous utilisons cet outil afin de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser et de personnaliser nos sites web en fonction de vos centres d’intérêt. Cet outil vous permet de recevoir des publicités fondées sur vos centres d’intérêt (Facebook Ads) lorsque vous visitez le réseau social Facebook ou d’autres sites web qui utilisent également cette fonction.

4.6.4 Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées ou si vous retirez votre consentement.

4.6.5 Vous trouverez un aperçu des cookies utilisés sur notre site web pour l’outil Facebook Custom Audiences dans les détails de notre bannière de cookies sous « Modifier les paramètres des cookies », dans le pied de page de la page d’accueil. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel en vue de leur utilisation pour la fonction Facebook Custom Audiences à tout moment et avec effet pour l’avenir en ouvrant notre bannière de cookies via le pied de page de notre page d’accueil et en ajustant vos paramètres.

4.6.6 Il est possible de désactiver la fonctionnalité Facebook Custom Audiences en procédant aux réglages correspondants dans votre navigateur ou, si vous êtes connecté(e) à Facebook, sur https://www.facebook.com/ads/preferences.

4.6.7 De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook sont disponibles à l’adresse suivante: https://www.facebook.com/about/privacy.

4.7 Balise Pinterest

4.7.1 Notre site web utilise également la balise de suivi des conversions Pinterest de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Cela permet aux utilisateurs de nos sites web de recevoir des publicités fondées sur leurs centres d’intérêt lorsqu’ils visitent Pinterest ou d’autres sites web utilisant la même fonctionnalité. Nous utilisons cet outil afin de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser et de personnaliser notre site web en fonction de vos centres d’intérêt.

4.7.2 Du fait de l’utilisation de cet outil marketing, votre navigateur établira automatiquement une connexion directe avec le serveur Pinterest. Nous n’exerçons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Pinterest grâce à ces outils. Les informations que nous vous fournissons dans la présente déclaration de confidentialité sur la protection des données reflètent par conséquent nos connaissances actuelles en la matière. Étant donné que la balise Pinterest a été intégrée à nos services web, Pinterest est informée lorsque vous consultez la partie concernée de notre site web ou que vous cliquez sur l’une de nos publicités. Si vous êtes inscrit(e) à un service Pinterest, Pinterest sera en mesure de relier votre visite à votre compte personnel. Même si vous n’êtes pas inscrit(e) ou connecté(e) à Pinterest, Pinterest sera en mesure d’identifier et d’enregistrer votre adresse IP ainsi que d’autres caractéristiques d’identification.

4.7.3 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour le suivi des conversions à l’aide de la « balise Pinterest » est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel à l’aide de l’élément de suivi des conversions « balise Pinterest » nous permet de stimuler les ventes par la commercialisation de biens ou de services. Nous utilisons le suivi des conversions afin de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser et de personnaliser nos sites web en fonction de vos centres d’intérêt. Le suivi des conversions vous permet de recevoir des publicités fondées sur vos centres d’intérêt lorsque vous visitez le réseau social Pinterest ou d’autres sites web qui utilisent également cette fonctionnalité. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées ou si vous retirez votre consentement.

4.7.4 Vous pouvez trouver un aperçu des cookies de suivi des conversions utilisés sur notre site web à l’aide de la balise Pinterest dans les détails de notre bannière de cookies sous « Modifier les paramètres des cookies », dans le pied de page de la page d’accueil. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de suivi des conversions à l’aide de la fonction « balise Pinterest » à tout moment et avec effet pour l’avenir en ouvrant notre bannière de cookies via le pied de page de notre page d’accueil et en ajustant vos paramètres.

4.7.5 Vous pouvez désactiver la fonctionnalité « balise Pinterest » en procédant aux réglages correspondants dans votre navigateur ou, si vous êtes connecté(e) à Pinterest, sur https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest.

4.7.6 De plus amples informations sur le traitement des données par Pinterest sont disponibles à l’adresse suivante: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

4.8 LinkedIn Insight Tag

4.8.1 Nos sites web utilisent également les fonctionnalités LinkedIn Conversion Tracking et Insight Tag de LinkedIn Corporation, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis. Cela permet aux utilisateurs de nos sites web de recevoir des publicités fondées sur leurs centres d’intérêt lorsqu’ils visitent le site linkedIn.com ou d’autres sites web utilisant la même fonctionnalité. Nous utilisons cet outil afin de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser et de personnaliser nos sites web en fonction de vos centres d’intérêt.

4.8.2 Du fait de l’utilisation de cet outil marketing, votre navigateur établira automatiquement une connexion directe avec le serveur Linkedln. Nous n’exerçons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation future des données collectées par Linkedln grâce à ces outils. Les informations que nous vous fournissons dans la présente déclaration de confidentialité sur la protection des données reflètent par conséquent nos connaissances actuelles en la matière. Comme LinkedIn Insight Tag a été intégré à nos services web, LinkedIn est informée lorsque vous consultez la partie concernée de notre site web ou cliquez sur l’une de nos publicités. Si vous êtes inscrit(e) à un service LinkedIn, LinkedIn sera en mesure de relier votre visite à votre compte personnel. Même si vous n’êtes pas inscrit(e) ou connecté(e) à LinkedIn, LinkedIn sera en mesure d’identifier et d’enregistrer votre adresse IP ainsi que d’autres caractéristiques d’identification.

4.8.3 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du suivi des conversions « Insight Tag » est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel nous permet de promouvoir les ventes par la commercialisation de biens ou de services. Nous utilisons cet outil afin de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser et de personnaliser nos sites web en fonction de vos centres d’intérêt. Cet outil vous permet de recevoir des publicités fondées sur vos centres d’intérêt (LinkedIn Ads) lorsque vous visitez le réseau social LinkedIn ou d’autres sites web qui utilisent également cette fonctionnalité.

4.8.4 Vous pouvez trouver un aperçu des cookies de suivi des conversions utilisés sur notre site web à l’aide de la balise Insight dans les détails de notre bannière de cookies sous « Modifier les paramètres des cookies », dans le pied de page de la page d’accueil. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de suivi des conversions à l’aide de la fonction Insight Tag à tout moment et avec effet pour l’avenir en ouvrant notre bannière de cookies via le pied de page de notre page d’accueil et en ajustant vos paramètres.

4.8.5 Il est possible de désactiver la fonctionnalité LinkedIn Insight Tag en procédant aux réglages correspondants dans votre navigateur ou, si vous êtes connecté(e) à LinkedIn, sur https://www.linkedin.com/psettings/advertising.

4.8.6 De plus amples informations sur le traitement des données par LinkedIn sont disponibles à l’adresse suivante: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy et https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn ou d’autres sites web qui utilisent également cette fonction.

4.9 Google Maps

4.9.1 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’intégration de Google Maps est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

4.9.2 Le traitement de vos données à caractère personnel pour l’intégration de Google Maps vous permet de trouver plus facilement nos sites. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées. Dans notre cas, il s’agit d’une période de 12 mois.

4.9.3 Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de Google Maps à tout moment et avec effet pour l’avenir en ouvrant notre bannière de cookies via le pied de page de notre page d’accueil et en ajustant vos paramètres. En outre, vous pouvez paramétrer votre navigateur (par exemple en installant des plug-ins ou des modules complémentaires) pour empêcher la transmission de vos données aux serveurs de Google. Si votre navigateur ne prend pas en charge Google Maps, il n’y a pas d’accès au serveur de Google. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site :

http://www.google.com/intl/fr-FR/privacy/

4.10 Blog Geberit AquaClean

4.10.1 La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel en relation avec la fonction de commentaire et de blog sur le blog Geberit AquaClean est établie à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonction de commentaire et de blog sur le blog Geberit AquaClean afin de permettre une communication transparente et personnalisée entre nous et vous. Nous traitons également vos données à caractère personnel pour nous protéger contre les éventuelles prétentions en responsabilité soulevées par des tiers en cas de publication de commentaires illicites. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Dans notre cas, il s’agit d’une période de 10 ans.

4.10.2 Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne la fonction de commentaire et de blog à tout moment, avec effet pour l’avenir. Nous supprimerons alors le commentaire de notre blog Geberit AquaClean ou ne le publierons pas.

4.11 Geberit LiveChat

4.11.1 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour la mise à disposition du service « Geberit LiveChat » est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

4.11.2 La fonction Geberit LiveChat doit vous offrir la possibilité de nous contacter rapidement et facilement en utilisant notre service de chat électronique. Si vous souhaitez utiliser ce service, le traitement de vos données a pour but de nous permettre de mettre cette fonction à votre disposition. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Cela se produit généralement 3 ans après le traitement de votre demande.

4.11.3 Vous pouvez retirer votre consentement aux fins de l’utilisation de la fonction Geberit LiveChat à tout moment et avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, vous ne pourrez plus utiliser la fonction LiveChat. Toutes les données à caractère personnel enregistrées lors de l’utilisation de la fonction « Chat » sont alors supprimées.

4.12 Geberit Chatbot

4.12.1 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour la mise à disposition du service « Chatbot » est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

4.12.2 La fonction Chatbot vous donne la possibilité d’obtenir rapidement et facilement des réponses à vos questions par l’intermédiaire d’un automate de discussion. Toutefois, si vous souhaitez toujours contacter notre équipe de service après-vente, vous pouvez cliquer sur « Continuer le chat » pour être transféré(e) directement du Chatbot vers le LiveChat. Vous pouvez également nous contacter par e-mail ou par téléphone. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Cela se produit généralement 90 jours après le traitement de votre demande.

4.12.3 Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données aux fins de l’utilisation de la fonction Chatbot à tout moment et avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, vous ne pourrez plus utiliser la fonction Chatbot. Toutes les données à caractère personnel enregistrées lors de l’utilisation de la fonction « Chat » sont alors supprimées.

4.13 Médiathèque (Video Centre)

4.13.1 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’intégration de nos vidéos est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4.13.2 Nous traitons vos données à caractère personnel pour la mise à disposition de la médiathèque afin de garantir que le contenu vidéo de notre site web s’affiche de manière attrayante et uniforme, quel que soit votre terminal.

4.13.3 Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Cela se produit au plus tard après que vous avez quitté notre site web.

4.13.4 Le traitement de vos données à caractère personnel est strictement nécessaire à l’intégration de la médiathèque. Il ne vous est donc pas possible de vous y opposer.

4.14 YouTube

4.14.1 Nous utilisons la plateforme vidéo « YouTube » de la société YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis (« YouTube »), une société de Google Inc. pour assurer une présentation attrayante et cohérente du contenu vidéo sur notre site web, indépendamment de votre appareil terminal. Nous le faisons dans le mode de confidentialité avancé. À moins que vous n’acceptiez le cookie lorsque vous visitez le site web, aucune donnée n’est collectée par YouTube lorsque vous consultez le site web. Ce n’est que lorsque vous voulez lire la vidéo et que vous acceptez le cookie que vos données sont transmises à YouTube [telles que l’adresse IP, la page de renvoi, les informations sur l’appareil (navigateur, type d’appareil), la vidéo récupérée]. Nous enregistrons et stockons nous-mêmes si vous avez visionné une vidéo YouTube et laquelle, afin de pouvoir vous proposer un service personnalisé.

4.14.2 Vos données à caractère personnel sont donc supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur traitement.

4.14.3 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité de tout traitement de données qui a été réalisé sur la base du consentement obtenu.

4.14.4 Nous n’exerçons aucune influence sur le traitement des données par YouTube. De plus amples informations sur le traitement des données par YouTube sont disponibles à l’adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr-FR.

4.15 Vimeo

4.15.1 Nous utilisons la plateforme vidéo Vimeo de Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, États-Unis (ci-après : « Vimeo ») afin de garantir que le contenu vidéo de notre site web s’affiche de manière attrayante et uniforme, quel que soit votre terminal. À moins que vous n’ayez déjà accepté le cookie lors de votre visite sur le site web, aucune donnée n’est collectée par Vimeo lorsque vous consultez le site web. Vos données (telles que votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil, y compris le navigateur et le type d’appareil, et la vidéo récupérée) ne sont partagées avec Vimeo que lorsque vous souhaitez lire la vidéo et acceptez le cookie. Pour notre part, nous enregistrons et stockons des informations indiquant si vous avez visionné une vidéo Vimeo (et si oui, laquelle) afin de vous offrir un service plus personnalisé.

4.15.2 Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées.

4.15.3 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est établie par votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessus. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité de tout traitement de données qui a été réalisé sur la base du consentement obtenu.

4.15.4 Nous n’exerçons aucune influence sur la manière dont les données sont traitées par Vimeo. De plus amples informations sur le traitement des données par Vimeo sont disponibles à l’adresse suivante: https://vimeo.com/privacy.

4.16 Moving Image

4.16.1 Nous utilisons le service « Moving Image » de la société movingimage EVP GmbH, Tempelhofer Ufer 1, 10961 Berlin, Allemagne, pour optimiser l’intégration des vidéos, livestreams et événements proposés sur notre site web. Moving Image nous permet de générer des statistiques sur les vidéos que nous mettons à disposition sur le site web via l’installation de cookies et un stockage local. Les données à caractère personnel suivantes sont traitées à cette fin : l’adresse IP, la date et l’heure de votre visite, le fuseau horaire, le système d’exploitation, le navigateur utilisé, les informations relatives à l’appareil, l’URL du site web, l’URL de référence.

4.16.2 La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre déclaration de consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment en rouvrant notre bannière de cookies via le pied de page de notre page d’accueil et en ajustant vos paramètres en conséquence.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l’adresse suivante :

https://www.movingimage.com/gtc/privacy-policy-of-movingimage-evp-gmbh/

4.17 Cookies techniquement nécessaires

4.17.1 Nos sites web utilisent des cookies techniquement nécessaires en plus de ceux décrits aux sections 4.4 à 4.13. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans une mémoire cache locale de votre navigateur. Les cookies spécifiés ci-dessous sont utilisés par nous exclusivement pour nous assurer que nous sommes en mesure de mettre en œuvre ou de fournir le service que vous utilisez. Cela repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être fournies sans l’utilisation de cookies. Pour ces fonctions, votre navigateur doit être de nouveau identifié, même après un changement de page. Vos données à caractère personnel ne sont pas traitées ultérieurement. L’intérêt légitime que nous poursuivons lors du traitement des données est d’optimiser les paramètres du site web pour l’appareil que vous utilisez et d’adapter l’interface utilisateur en conséquence. Si vous avez besoin de davantage d’informations au sujet de l’équilibre des intérêts requis par l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus. Les types de cookies suivants (dont la portée et la fonctionnalité sont détaillées ci-dessous) sont utilisés sur nos sites web :

  • cookies transitoires (voir section 4.17.2)
  • cookies permanents (voir section 4.17.3).

4.17.2 Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Cela inclut particulièrement les cookies de session. Ceux-ci enregistrent un ID de session qui permet d’attribuer les différentes demandes de votre navigateur à une session commune, et ainsi de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

4.17.3 Les cookies permanents sont automatiquement supprimés au bout d’un certain temps, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

4.17.4 Vous pouvez trouver un aperçu des cookies techniquement nécessaires utilisés sur notre site web dans les détails de notre bannière de cookies sous « Modifier les paramètres des cookies », dans le pied de page de la page d’accueil. Le cas échéant, les cookies sont stockés sur votre ordinateur, puis transmis à notre site web. Cela vous garantit un contrôle total de l’utilisation des cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver ou limiter le transfert de cookies. Vous pouvez supprimer les cookies enregistrés à tout moment. Ce processus peut également être automatisé. Si les cookies sont désactivés sur notre site web, cela peut entraîner l’arrêt de certaines fonctions ou vous empêcher d’utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.

5 Collecte et traitement de données fournies à titre volontaire

5.1 Nous collectons et traitons les données à caractère personnel qui nous sont transmises à titre volontaire dans le cadre de notre interaction avec les clients, les fournisseurs et autres partenaires commerciaux (p. ex. par e-mail, téléphone ou via nos sites web)

Nous traitons les données aux fins suivantes :

5.1.1 Catalogue en ligne :

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du catalogue en ligne est établie à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le but du traitement de vos données à caractère personnel pour le catalogue en ligne est l’exécution d’un contrat conclu entre vous et nous. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Dans le cas du traitement des données pour le catalogue en ligne, cela a lieu lorsque le contrat a été exécuté et que tous les droits découlant de la relation contractuelle se sont éteints ou que les durées légales de conservation se sont écoulées. Le but du traitement de vos données à caractère personnel dans la boutique en ligne est strictement nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre vous et nous. Il ne vous est donc pas possible de vous y opposer.

5.1.2 Création de compte/Création d’un nouvel identifiant Geberit

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la création du compte client est établie à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La création d’un compte ou d’un identifiant Geberit permet en particulier la conclusion de contrats et l’établissement d’une relation de service après-vente. Au moment de la création de votre identifiant Geberit, nous validons votre numéro de téléphone en vous envoyant un SMS de confirmation. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du processus d’inscription est donc nécessaire à l’exécution d’un contrat, à la prise de mesures précontractuelles et au maintien de notre relation client. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Cela se produit au plus tard à la clôture de votre compte client. Vous pouvez annuler la création de votre compte client à tout moment. Dans ce cas, vos données à caractère personnel sont supprimées, à condition qu’aucune durée légale de conservation ne s’applique.

5.1.3 Formulaire de contact et contact par e-mail

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel transférées pendant les interactions de contact client est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si le contact vise la conclusion d’un contrat, l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel. Pour les communications avec les clients, nous ne traitons vos données à caractère personnel que pour prendre en charge vos demandes. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour les données à caractère personnel envoyées dans le cadre des communications avec les clients, cela s’applique lorsque vos demandes ont été entièrement traitées et qu’aucune durée légale de conservation ne s’applique. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des communications avec les clients à tout moment, avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, toutefois, nous ne pourrons plus traiter vos demandes. Toutes les données à caractère personnel enregistrées pendant l’interaction sont alors supprimées, sauf si une durée légale de conservation empêche une telle action.

5.1.4 Assistance technique par téléphone

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel transférées pendant les interactions avec les clients via l’assistance technique par téléphone est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si le contact vise la conclusion d’un contrat ou la poursuite de l’exécution d’un contrat, l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel. Pour les interactions avec les clients via l’assistance technique par téléphone, nous ne traitons vos données à caractère personnel que pour prendre en charge vos demandes. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour les données à caractère personnel envoyées dans le cadre des communications avec les clients, cela s’applique lorsque vos demandes ont été entièrement traitées et qu’aucune durée légale de conservation ne s’applique. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des communications avec les clients à tout moment, avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, toutefois, nous ne pourrons plus traiter vos demandes. Toutes les données à caractère personnel enregistrées pendant l’interaction sont alors supprimées, sauf si une durée légale de conservation empêche une telle action.

Dans le cadre des interactions avec les clients par téléphone, certaines conversations téléphoniques peuvent éventuellement être enregistrées. Vous en serez informé(e) avant le début de la conversation. En règle générale, la base juridique du traitement de vos données dans ce cas est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si le système juridique d’un État membre de l’Union européenne prévoit un consentement exprès, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

5.1.5 Consultation des clients Geberit sur les salles de bain

La base juridique du traitement des données à caractère personnel que vous transmettez dans le cadre du service de consultation sur les salles de bain est votre déclaration de consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si l’objectif de la prise de contact dans le cadre de la consultation est d’initier, de conclure ou de poursuivre l’exécution d’un contrat, alors l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel. Si vous utilisez le système de rendez-vous automatique facultatif et recevez des informations sur les rendez-vous par e-mail, la base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données sont traitées dans le but de prendre en charge vos problèmes et de vous donner des conseils rapides et compétents relatifs à nos produits. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour les données à caractère personnel envoyées dans le cadre de votre demande, il s’agit du moment où vos questions sont entièrement traitées, si aucune durée légale de conservation ne s’applique. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne le service de conseil demandé à tout moment, avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, toutefois, nous ne pourrons plus traiter vos demandes. Toutes les données à caractère personnel enregistrées pendant l’interaction sont alors supprimées, sauf si une durée légale de conservation empêche une telle action.

5.1.6 Service et service après-vente

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel qui sont transférées pendant le service demandé et l’interaction avec le service après-vente est généralement établie à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous nous transmettez des informations supplémentaires dans le cadre de votre question, votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel. Vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prise en charge de votre demande de service ou de service après-vente, et servent donc à régler les demandes potentielles de service et de service après-vente. Il est donc nécessaire de traiter vos données à caractère personnel dans le cadre de la prise en charge de vos problèmes, afin de nous assurer que nous fournissons le meilleur service possible. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour les données à caractère personnel envoyées dans le cadre de votre demande, il s’agit du moment où vos questions sont entièrement traitées, si aucune durée légale de conservation ne s’applique. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne le règlement de votre demande de service ou de service après-vente à tout moment, avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, toutefois, nous ne pourrons plus traiter vos demandes. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées lors de votre demande de service ou de service après-vente sont supprimées, sauf si une durée légale de conservation empêche leur suppression.

Dans le cadre des interactions avec les clients par téléphone, certaines conversations téléphoniques peuvent éventuellement être enregistrées. Vous en serez informé(e) avant le début de la conversation. En règle générale, la base juridique du traitement de vos données dans ce cas est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si le système juridique d’un État membre de l’Union européenne prévoit un consentement exprès, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

5.1.7 Centre de téléchargement

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel au sein du centre de téléchargement est établie à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si l’objectif de la prise de contact dans le cadre du centre de téléchargement est de conclure un contrat, alors l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel. Vos données sont traitées dans le but de fournir et d’envoyer la documentation que vous avez demandée via notre site web. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le centre de téléchargement est donc nécessaire pour traiter votre demande ou pour fournir les documents que vous avez demandés. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour les données à caractère personnel qui sont envoyées dans le cadre de la demande de commande, il s’agit du moment où votre commande est entièrement traitée, si aucune durée légale de conservation ne s’applique. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du processus de commande à tout moment, avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, toutefois, nous ne pourrons plus traiter vos demandes. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées au cours du processus de commande sont supprimées, à moins qu’une durée légale de conservation n’empêche leur suppression.

5.1.8 Services de streaming

Vous pouvez vous inscrire et participer à nos événements numériques (appelés services de streaming) via notre page d’accueil. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour les services de streaming, par exemple dans le contexte du rendez-vous de l’innovation « Geberit NeuheitenTreff », est établie à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le processus d’inscription correspondant et le traitement de vos données à caractère personnel sont nécessaires pour vous permettre d’utiliser les services de streaming numérique. Vos données à caractère personnel sont traitées dans le but de fournir et d'exécuter les services de streaming que vous avez demandés. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour les données à caractère personnel qui sont traitées dans le cadre du service de streaming, il s’agit de la fin de l’événement numérique, si aucune durée légale de conservation n’empêche leur suppression. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne notre service de streaming à tout moment, avec effet pour l’avenir. Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez plus participer à l’événement numérique. Toutes les données à caractère personnel qui ont été sauvegardées lors de votre inscription ou de votre participation à nos services de streaming numérique seront supprimées, sauf si une durée légale de conservation empêche leur suppression.

5.1.9 Laboratoire d’essais au feu de Geberit

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour l’inscription, la connexion et la participation à l’événement « Laboratoire d’essais au feu de Geberit » est établie à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le processus d’inscription correspondant et le traitement de vos données à caractère personnel sont nécessaires pour vous permettre de participer au Laboratoire d’essais au feu de Geberit. Vos données à caractère personnel sont traitées dans le but de vous inscrire et de participer au service du Laboratoire d’essais au feu de Geberit. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’inscription et à la participation au Laboratoire d’essais au feu de Geberit, c’est lorsque l’événement est terminé et qu’aucune durée légale de conservation ne s’applique. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne la participation au Laboratoire d’essais au feu de Geberit à tout moment, avec effet pour l’avenir. Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez plus participer à l’événement « Laboratoire d’essais au feu de Geberit ». Toutes les données à caractère personnel qui ont été sauvegardées lors de votre inscription ou de votre participation à l’événement « Laboratoire d’essais au feu de Geberit » seront supprimées, sauf si une durée légale de conservation empêche leur suppression.

5.1.10 Geberit Pro Planner et Revit® plug-in

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour l’installation et l’utilisation de l’outil de planification sanitaire est établie à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce traitement est nécessaire pour vous permettre d’utiliser l’outil de planification sanitaire. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’installation et à l’utilisation de l’outil de planification sanitaire, il s’agit du moment où l’outil est supprimé, si aucune durée légale de conservation ne s’applique. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne l’utilisation de l’outil de planification sanitaire à tout moment, avec effet pour l’avenir. Si vous le faites, vous ne pourrez plus utiliser l’outil de planification sanitaire. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées lors de l’installation et de l’utilisation de l’outil seront supprimées, sauf si une durée légale de conservation empêche leur suppression.

5.1.11 Liste de diffusion de presse de Geberit

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel lors de l’inscription à notre liste de diffusion de presse est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La finalité du traitement de vos données à caractère personnel est de vous envoyer des publipostages dans le cadre de la liste de diffusion de presse. Le traitement de vos données à caractère personnel pour l’envoi de publipostages dans le cadre de la liste de diffusion de presse a pour but de vous envoyer des informations et des offres et, le cas échéant, de promouvoir les ventes par la commercialisation de biens ou de services. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Vos données sont donc conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de notre liste de diffusion de presse. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la réception de publipostages dans le cadre de la liste de diffusion de presse ou cliquer sur le lien de désinscription figurant dans le publipostage pour ne plus recevoir de publipostages.

5.1.12 Communiqués de presse de Geberit

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’inscription à nos communiqués de presse est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des communiqués de presse de Geberit a pour but d’envoyer des communications d’entreprise relatives au groupe Geberit. Vos données à caractère personnel seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Vos données à caractère personnel seront donc conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de nos communiqués de presse. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la réception des communiqués de presse ou utiliser le lien de désinscription contenu dans les communiqués de presse pour vous opposer à la réception ultérieure de ces derniers.

5.1.13 Geberit Newsletter ou Geberit Useletter

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour l’envoi de la Geberit Newsletter (pour les clients finaux) ou de la Geberit Useletter (pour les clients professionnels) est votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel sont traitées afin que nous puissions vous envoyer la Geberit Newsletter ou la Useletter. Le traitement de vos données à caractère personnel pour l’envoi de la Geberit Newsletter ou de la Useletter a pour but d’envoyer des informations et des offres et, le cas échéant, de promouvoir les ventes par la commercialisation de biens ou de services. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Vos données sont donc enregistrées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de notre Geberit Newsletter ou de la Useletter. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la réception de la Geberit Newsletter ou de la Useletter ou cliquer sur le lien de désinscription dans la Newsletter ou la Useletter pour vous désabonner des autres lettres d’information.

5.1.14 Marketing direct

La base juridique du traitement de vos données à caractère personne pour des mesures de marketing direct est soit votre déclaration de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, soit l’autorisation légale conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou à l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG). Le traitement de vos données à caractère personnel pour des mesures de marketing direct a pour but de vous envoyer des informations et des offres et, le cas échéant, de promouvoir les ventes par la commercialisation de biens ou de services. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées, et notamment si nous recevons un retrait de consentement ou une opposition à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement avec effet pour l’avenir à tout moment et/ou vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment, également avec effet pour l’avenir.

5.1.15 Concours

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour les concours est établie à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des concours a pour but d’exécuter un contrat de participation au concours conclu entre vous et nous. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre des concours, c’est lorsque le concours est complètement terminé. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne la participation au concours à tout moment, avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, vous ne pourrez plus participer au concours. Toutes les données à caractère personnel enregistrées pendant le concours sont alors supprimées.

5.1.16 Offres de cashback et extension de garantie

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour les offres de cashback et les extensions de garantie est établie à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGDP. Le traitement de vos données à caractère personnel pour les offres de cashback ou les extensions de garantie a pour but d’exécuter un contrat entre vous et nous. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Dans le cas du traitement des données pour les offres de cashback et les extensions de garantie, c’est lorsque l’offre de cashback est totalement terminée ou que la durée de la garantie est expirée. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne les offres de cashback ou les extensions de garantie à tout moment, avec effet pour l’avenir. Si vous le faites, vous ne pourrez plus participer à l’offre de cashback ni bénéficier des extensions de garantie. Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel enregistrées en relation avec les offres de cashback et les extensions de garantie sont supprimées.

5.1.17 Événements virtuels

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour l’organisation d’événements numériques ou virtuels est établie à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre d’événements virtuels a pour but d’exécuter un contrat conclu entre vous et nous portant sur la tenue de l’événement. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Pour le traitement des données à caractère personnel en ce qui concerne les événements virtuels, c’est lorsque l’événement est complètement terminé. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne les événements virtuels à tout moment, avec effet pour l’avenir. Si vous le faites, vous ne pourrez plus participer à l’événement virtuel. Toutes les données à caractère personnel enregistrées pour l’événement virtuel seront supprimées.

5.1.18 Collecte de données relatives au Covid-19 pour les événements/formations en présentiel

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour les événements/formations en présentiel est établie à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, en lien avec les dispositions actuelles de la loi sur la prévention des infections et les mesures de prévention des infections qui peuvent en découler, ainsi que d’autres règlements relatifs au Covid. Le traitement de vos données à caractère personnel pour des événements et des formations en présentiel a pour but de respecter les dispositions légales en matière de prévention des infections. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Vos données à caractère personnel sont traitées lors de l’organisation d’événements ou de formations en présentiel pour respecter des obligations légales. Il ne vous est donc pas possible de vous y opposer, sauf si vous décidez de ne pas participer à l’événement ou à la formation en présentiel.

6 Traitement ultérieur des données en dehors de notre site web

6.1.1 Facebook Insights (page de fans de Facebook) :

Nous exploitons notre page de fans Facebook en collaboration avec Meta Platforms Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis (ci-après « Facebook »). À cette fin, nous avons conclu un accord avec Facebook, précisant quelle partie a quelles obligations relatives au RGPD. Vous pouvez consulter le contenu essentiel de cet accord à l’adresse suivante :https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Des informations sur la manière dont Facebook traite vos données à caractère personnel figurent à l’adresse suivante :https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En traitant vos données à caractère personnel à l’aide de Facebook Insights, nous pouvons analyser votre comportement d’utilisateur. Nous évaluons les données saisies et les utilisons pour rassembler des informations sur l’activité de notre page de fans Facebook. Cela nous aide à concevoir notre page de fans Facebook d’une manière plus conviviale qui répond aux besoins de notre public cible. Les données à caractère personnel collectées sur notre page de fans Facebook nous sont fournies par Facebook. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par Facebook Insights, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Facebook Insights à tout moment et avec effet pour l’avenir. Si vous le faites, nous transmettrons votre objection à Facebook.

6.1.2 Instagram

Instagram est un produit appartenant à Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après « Meta »). Nous gérons notre page Instagram en collaboration avec Meta. À cette fin, nous avons conclu un accord avec Meta, précisant quelle partie a quelles obligations relatives au RGPD. Vous trouverez les informations détaillées sur le traitement de vos données à caractère personnel par le service Instagram à l’adresse suivante : https://help.instagram.com/519522125107875. Des informations sur la manière dont Meta traite vos données à caractère personnel figurent à l’adresse suivante : https://help.instagram.com/519522125107875. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel par Meta via le service Instagram nous aide à analyser votre comportement d’utilisateur. Nous évaluons les données saisies et les utilisons pour rassembler des informations sur l’activité de notre page Instagram. Cela nous aide à concevoir notre page Instagram d’une manière plus conviviale et attrayante pour notre public cible. Les données à caractère personnel qui sont collectées sur notre page Instagram nous sont fournies par Meta. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par Meta, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Instagram/Meta à tout moment et avec effet pour l’avenir. Si vous le faites, nous transmettrons votre objection à Meta.

6.1.3 Chaîne YouTube

Pour nous assurer que notre offre de médias sociaux répond aux besoins de nos clients, nous utilisons une chaîne YouTube exploitée par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (ci-après « Google »). YouTube est une plateforme vidéo qui permet aux utilisateurs de charger et de diffuser leurs vidéos pour les rendre publiques. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite vos données à caractère personnel à l’adresse suivante :https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en#infocollect. Si vous souhaitez utiliser notre chaîne YouTube, nous vous rappelons que vous utilisez ce service à vos propres risques. Cela s’applique en particulier aux fonctions proposées sur la plateforme YouTube, telles que les fonctions de commentaire, de « like » et de partage sous chaque vidéo. Nous n’exerçons aucune influence sur le type et l’étendue des données traitées par Google dans le cadre de la chaîne YouTube. Lors de l’utilisation de la chaîne YouTube, vos données à caractère personnel sont traitées par Google et, à cette occasion, sont transférées aux États-Unis, en Irlande et dans tout autre pays dans lequel Google exerce ses activités, indépendamment de votre lieu de résidence, et peuvent y être traitées ultérieurement. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vos données à caractère personnel sont traitées dans le but de concevoir une chaîne YouTube attrayante et conviviale qui réponde aux besoins de notre public. Dans ce contexte, nous traitons vos données à caractère personnel au sein de la chaîne YouTube uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir des informations sur nos offres et services. Nous traitons également les données à caractère personnel relatives à cette chaîne YouTube à des fins de communication avec les utilisateurs et les éventuelles parties intéressées. Les données à caractère personnel collectées sur notre chaîne YouTube nous sont fournies par Google. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par Google, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel en relation avec cette chaîne YouTube. Si vous le faites, nous transmettrons votre objection à Google.

6.2 Twitter

Twitter est un produit de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (ci-après « Twitter »). Nous gérons notre site Twitter en collaboration avec Twitter. À cette fin, nous avons conclu un accord avec Twitter, précisant quelle partie remplit quelle obligation relative au RGPD. Vous pouvez prendre connaissance des principaux aspects du traitement de vos données à caractère personnel par Twitter à l’adresse https://twitter.com/fr/privacy. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel par Twitter nous permet d’analyser votre comportement d’utilisation. En évaluant les données obtenues, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l’attractivité de notre page Twitter. Cela nous aide à rendre notre page Twitter plus conviviale et adaptée à vos besoins. Vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de l’exploitation de notre page Twitter sont mises à notre disposition par Twitter. Vos données à caractère personnel seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins susmentionnées. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par Twitter, vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de Twitter pour l’avenir. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande d’opposition à Twitter.

7 Information de la personne concernée conformément aux articles 12 et suivants du RGPD

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du traitement de vos demandes de protection des données (information de la personne concernée) est établie à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, en relation avec les articles 12 et suivants du RGPD. La base juridique de la documentation ultérieure du traitement conforme à la loi de l’information de la personne concernée est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La finalité du traitement de vos données à caractère personnel pour le traitement de l’information de la personne concernée est de répondre à votre demande de protection des données. Le traitement conforme à la loi de l’information de la personne concernée correspondante est ensuite documenté afin de respecter les obligations légales en matière de responsabilité, conformément à l’article 5, paragraphe 2 du RGPD. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Dans le cas du traitement de l’information de la personne concernée, ce délai est de trois ans après la fin du traitement, conformément à l’article 41 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), en relation avec l’article 31, paragraphe 2, point 1 de la loi allemande sur les infractions administratives (OWiG). Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en ce qui concerne le traitement de l’information de la personne concernée à tout moment, avec effet pour l’avenir. Toutefois, si vous le faites, nous ne pourrons pas continuer à traiter votre demande de protection des données. Il est strictement nécessaire de documenter le traitement conforme à la loi de l’information de la personne concernée en objet. Il ne vous est donc pas possible de vous y opposer.

8 Défense et application de la loi

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel pour la défense et l’application de la loi est établie à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de défense et d’application de la loi a pour but d’empêcher les réclamations injustifiées ainsi que d’appliquer et de faire valoir en justice des réclamations et des droits. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Il est strictement nécessaire de traiter vos données à caractère personnel pour la défense et l’application de la loi. Il ne vous est donc pas possible de vous y opposer.

9 Partage de vos données avec des tiers

Les données à caractère personnel sont fournies au sein de notre entreprise aux postes et services appropriés qui en ont besoin pour réaliser les objectifs mentionnés précédemment. Il nous arrive également de faire appel à différents prestataires de services et de transférer vos données à caractère personnel à d’autres destinataires dignes de confiance. Il peut s’agir :

  • d’autres sociétés Geberit pour l’administration centralisée des clients et le traitement centralisé des commandes
  • d’autres sociétés Geberit afin de fournir des services informatiques et autres services centralisés
  • de prestataires de services logistiques
  • de banques et d’autres prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements
  • de prestataires de services aux fins de l’organisation, de la réalisation et de la prise en charge d’éventuels travaux d’installation et de services après-vente
  • de services de numérisation
  • d’imprimeurs
  • de prestataires de services informatiques
  • d’avocats et tribunaux

10 Transfert vers des pays tiers

10.1.1Dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à des prestataires de services de confiance dans des pays tiers. Les pays tiers sont des pays situés en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE). Nous travaillons uniquement avec des prestataires de services qui peuvent nous fournir des garanties appropriées pour la sécurité de vos données à caractère personnel et qui peuvent garantir que vos données à caractère personnel seront traitées conformément aux normes européennes strictes en matière de protection des données. Une copie de ces garanties appropriées peut être consultée dans nos locaux.

10.1.2 Si nous transférons des données à caractère personnel vers des pays tiers, cela se fera sur la base d’une décision dite d’adéquation de la Commission européenne ou, en l’absence d’une telle décision, sur la base de clauses contractuelles types qui ont également été adoptées par la Commission européenne, et si nécessaire de mesures additionnelles.

11 Vos droits

11.1 En ce qui concerne les données à caractère personnel que nous traitons, vous disposez des droits suivants. Afin d’exercer l’un de ces droits, veuillez nous adresser une demande écrite en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus ou en envoyant un e-mail à l’adresse suivante :dataprotection@geberit.com

11.2 Droit d’accès

Vous avez le droit de demander que nous vous donnions accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous avons traitées. Vous pouvez exercer ce droit dans le cadre défini par l’article 15 du RGPD.

11.3 Droit de rectification

Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

11.4 Droit à l'éffacement

Sous réserve des conditions préalables précisées à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de nous demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant. Les conditions préalables prévoient un droit à l’effacement, notamment lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière. La possibilité d’exercer ce droit est limitée conformément à l’article 17, paragraphe 3 du RGPD, notamment dans les cas où nous avons besoin de vos données pour satisfaire à une obligation légale ou pour traiter des réclamation en justice.

11.5 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement dans les conditions spécifiées à l’article 18 du RGPD. Ce droit existe notamment (a) lorsque l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par vous, pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel, (b) lorsque vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel (dans les cas où le droit à l’effacement s’applique) et demandez plutôt la limitation de leur utilisation, (c) lorsque nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins pour lesquelles elles étaient traitées, mais qu’elles sont requises par vous pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, et (d) lorsque l’exercice réussi d’une opposition fait toujours l’objet d’une contestation entre vous et nous. Si le traitement de vos données a été limité sur l’une de ces bases, ces données ne peuvent être traitées que dans des cas exceptionnels ; par exemple, lorsque vous y avez consenti ou lorsque ce traitement est nécessaire pour faire valoir des droits en justice.

11.6 Droit d’opposition au traitement

Conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière et à tout moment, au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD. Nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou à moins que les circonstances ne l’exigent.

11.7 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, selon les modalités précisées à l’article 20 du RGPD. Cela suppose que le traitement des données ait été fondé sur votre consentement et qu’il ait été réalisé par des moyens automatisés.

11.8 Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de l’UE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée, si vous pensez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la législation en vigueur en matière de protection des données.

12 Effacement de vos données

De manière générale, nous effaçons ou anonymisons vos données à caractère personnel dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ou utilisées conformément aux sections ci-dessus. Si les données doivent être conservées pour des raisons juridiques, elles seront bloquées. Cela signifie qu’elles ne seront plus disponibles pour un traitement ultérieur. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires relatives à nos délais d’effacement et durées de conservation, veuillez contacter le responsable du traitement indiqué à la section 2 en utilisant les coordonnées correspondantes.

13 Changement de finalités

Vos données à caractère personnel ne seront traitées à des fins autres que celles décrites que si une disposition légale l’exige ou si vous avez donné votre consentement au changement de finalité du traitement des données. En cas de traitement ultérieur à des fins autres que celles pour lesquelles nous avons initialement collecté les données, nous vous informerons de ces autres fins avant que les données ne soient traitées ultérieurement, et nous vous fournirons toutes les autres informations qui s’y rapportent.

14 Prise de décision individuelle automatisée ou profilage

Nous n’utilisons pas de systèmes de traitement automatisé pour prendre des décisions spécifiques, y compris le profilage.

Version : juillet 2022